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• Domicilio: El huemul 6298, San Pedro de la Paz, Concepción, Región del Bío Bío
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Productos y precios

Todos los precios están en pesos chilenos e incluyen IVA. El costo de despacho se informa antes de pagar.
Las fotos son de referencia: los colores pueden verse distintos según la pantalla, y los textiles bordados o tejidos pueden tener pequeñas variaciones de color o terminación entre una unidad y otra.
Las ofertas son válidas hasta la fecha indicada o hasta agotar stock.

Proceso de compra

La compra se confirma cuando Webpay aprueba el pago. Te enviaremos un correo con el detalle de tu pedido.
Si después del pago un producto no tuviera stock, te contactaremos para ofrecerte un cambio o devolverte el dinero.
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Medios de pago

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Despacho

Despachamos a todo Chile. Los plazos y costos están en nuestra política de despachos.

Derecho a retracto

De acuerdo con el artículo 3 bis de la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, puedes retractarte de tu compra dentro de 10 días desde que recibes el producto, siempre que esté sin uso, con sus etiquetas y en su embalaje original. Revisa el procedimiento en nuestra política de cambios y devoluciones.

Garantía legal

Si un producto presenta fallas de fabricación, tienes derecho a la garantía legal de 6 meses desde que lo recibes: puedes elegir el cambio, la reparación o la devolución del dinero, según la Ley 19.496 modificada por la Ley 21.398.

Datos personales

Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página al momento de tu compra.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Ante cualquier reclamo puedes contactarnos directamente o acudir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).